Política de cookies
1. Ámbito de aplicación
Miralyhaus (en adelante, “nosotros”) utiliza cookies en nuestra tienda en línea para garantizar el funcionamiento del sitio, mejorar la navegación y gestionar determinadas preferencias del usuario.
Esta política explica qué son las cookies, qué tipos usamos y cómo puede el usuario gestionarlas.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.
Permiten recordar información técnica, preferencias de navegación y datos necesarios para el funcionamiento de la tienda en línea.
3. Tipos de cookies que usamos
Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico de la tienda en línea, como navegación, carrito, inicio de sesión, seguridad y gestión del pedido.
Cookies funcionales: Nos permiten recordar las preferencias del usuario, como la configuración de navegación.
Cookies analíticas: ayudan a conocer el uso general del sitio para mejorar estructura, rendimiento y contenido.
Cookies de medición comercial: permiten medir la eficacia de contenidos y resultados de navegación cuando el usuario haya dado su consentimiento.
4. Finalidad de las cookies
Usamos cookies para:
Mantener activa la sesión del usuario.
Guardar productos en el carrito.
Procesar pedidos de forma segura.
Recordar preferencias de navegación.
Mejorar el rendimiento de la tienda en línea.
Analizar el uso del sitio cuando el usuario haya aceptado las cookies correspondientes.
5. Base de tratamiento
Las cookies necesarias se utilizan para prestar el servicio solicitado por el usuario.
Las cookies no necesarias solo se activan cuando el usuario da su consentimiento.
El tratamiento se realiza conforme al artículo 6.1.a y al artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679, y al artículo 22.2 de la Ley 34/2002.
6. Gestión del consentimiento
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el panel de cookies disponible en la tienda en línea.
El usuario puede modificar su elección en cualquier momento desde la configuración de cookies del sitio.
La retirada del consentimiento no afecta al uso de cookies necesarias para el funcionamiento básico de la tienda en línea.
7. Desactivación desde el navegador
El usuario también puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
Si se bloquean todas las cookies, algunas funciones de la tienda en línea pueden no funcionar correctamente, como el carrito, la sesión o el proceso de compra.
8. Conservación
Las cookies se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad.
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
Las cookies persistentes permanecen durante el plazo indicado en la configuración de cookies o hasta que el usuario las elimine.
9. Protección de datos
Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.
Las solicitudes pueden enviarse al correo electrónico de atención al cliente.
10. Actualización de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos, operativos o de gestión de cookies.
La versión actualizada estará disponible en esta página.
11. Contacto
Dirección de contacto: Wing Hatanodai Part, 3-1-16 Hatanodai, Shinagawa-ku, Tokio 142-0064, Japón (Unidad 1103)
Teléfono de atención al cliente: +81 (905) 221 76 37
Correo electrónico de atención al cliente: keyaccount@miralyhaus.com
Horario en línea: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00, hora central europea