Métodos de pago

1. Métodos aceptados

Miralyhaus (en adelante, “nosotros”) acepta pagos con las siguientes tarjetas bancarias:

Visa

MasterCard

Discover

Diners Club

JCB

2. Moneda de pago

Todos los precios de nuestra tienda en línea se muestran en euros.

El importe total del pedido se muestra antes de confirmar el pago.

3. Confirmación del pago

El pedido se procesa después de la autorización correcta del pago.

Si el pago no se autoriza, el pedido no será confirmado ni preparado para el envío.

El cliente debe comprobar que los datos de la tarjeta sean correctos antes de finalizar la compra.

4. Seguridad del pago

Los pagos se gestionan mediante un sistema de pago seguro.

Nosotros no almacenamos el número completo de la tarjeta bancaria del cliente.

Los datos de pago se usan únicamente para confirmar, gestionar o reembolsar el pedido cuando corresponda.

5. Pago rechazado

Un pago puede ser rechazado por datos incorrectos, fondos insuficientes, límites de la tarjeta o revisión de la entidad emisora.

Si el pago es rechazado, el cliente puede intentarlo de nuevo con una tarjeta válida o contactar con su entidad emisora.

6. Reembolsos

Si procede un reembolso, el importe se devolverá a la misma tarjeta utilizada en el pago original.

El reembolso se procesará en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de su aprobación.

El tiempo de recepción del importe puede variar según el procedimiento interno de la entidad emisora de la tarjeta.

7. Protección de datos

Los datos necesarios para gestionar el pago se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679, artículo 6.1.b, por ser necesarios para la ejecución del pedido.

También podrán tratarse datos conforme al artículo 6.1.c cuando exista una obligación aplicable.

8. Contacto

Dirección de contacto: Wing Hatanodai Part, 3-1-16 Hatanodai, Shinagawa-ku, Tokio 142-0064, Japón (Unidad 1103)

Teléfono de atención al cliente: +81 (905) 221 76 37

Correo electrónico de atención al cliente: keyaccount@miralyhaus.com

Horario en línea: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00, hora central europea